消費(fèi)者租車(chē)過(guò)程中在以下五個(gè)方面要特別注意：

一、租車(chē)前首先要了解租車(chē)公司公司資質(zhì)。提醒廣大消費(fèi)者，要到持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和租車(chē)公司經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)租車(chē)，千萬(wàn)不可選擇私人車(chē)輛或黑車(chē)。盡量選擇口碑較好、規(guī)模較大的租車(chē)公司。

二、消費(fèi)者在租車(chē)前應(yīng)仔細(xì)閱讀租車(chē)合同。了解車(chē)的日行駛公里數(shù)限制和超出后的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。詳細(xì)了解租賃公司的承諾，以便充分享受各項(xiàng)應(yīng)得的權(quán)利。要防止租車(chē)公司公司以保護(hù)公司的利益為由，并利用自己的信息優(yōu)勢(shì)，在合同中將可能是車(chē)損、理賠、盜搶等方面存在不合理 的規(guī)定隱藏著霸王條款或?qū)⒁恍┟黠@的不公平格式條款列入其中，消費(fèi)者對(duì)不合理的條款應(yīng)提出異議。要更多地關(guān)注租賃合同的細(xì)節(jié)及條款，防止可能落入的陷阱，避免無(wú)謂損失。

三、車(chē)輛情況細(xì)了解，防止落入陷阱。消費(fèi)者在租車(chē)時(shí)，應(yīng)全面了解車(chē)輛的狀況、品牌、性能和證件情況。

1、應(yīng)檢查車(chē)輛的新舊程度，性能是否良好，是否存在質(zhì)量問(wèn)題、安全隱患，備胎、隨車(chē)工具等齊全有效；

2、應(yīng)查看隨車(chē)的行駛證、養(yǎng)路費(fèi)繳訖憑證、有否通過(guò)年審，問(wèn)清查明車(chē)輛投保情況，交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)憑證是否完備及其投保額度。防止有些租賃公司為增加利潤(rùn)，并未購(gòu)買(mǎi)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)的相應(yīng)保險(xiǎn)，發(fā)生事故，卻讓消費(fèi)者埋單的情況；

3、應(yīng)仔細(xì)檢查車(chē)子外觀，如車(chē)體有無(wú)劃痕，車(chē)燈是否完整，車(chē)鎖是否正常等；

4、打開(kāi)車(chē)蓋檢查，查看冷凍液、機(jī)油、電瓶的狀況；

5、進(jìn)入駕駛室內(nèi)，檢查油表、電流表、剎車(chē)、空調(diào)的運(yùn)行 狀況，并進(jìn)行試駕。試駕過(guò)程中注意里程表、發(fā)動(dòng)機(jī)水溫表、轉(zhuǎn)向、剎車(chē)等系統(tǒng)的情況和特點(diǎn)。

四、上海租車(chē)建議您租賃上海銀馬汽車(chē)租賃有限公司的車(chē)，并按合同規(guī)定及時(shí)還車(chē)。消費(fèi)者在挑選車(chē)輛時(shí)，首要選擇新車(chē)，因?yàn)樾萝?chē)不易出故障。大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)開(kāi)車(chē)不會(huì)修車(chē)，如果租了一輛舊車(chē)，很多消費(fèi)者在出行時(shí)心里不踏實(shí)。萬(wàn)一在出行時(shí)出現(xiàn)拋錨現(xiàn)象，即影響了出游的心情，也極易造成安全隱患。租車(chē)出行*重要的就是安全。對(duì)此，提醒廣大消費(fèi)者，要自覺(jué)遵守交通法規(guī)，小心駕駛，始終把安全放在第一位，千萬(wàn)要記住“開(kāi)車(chē)不喝酒，喝酒不開(kāi)車(chē)”。